We see some clients spending most of their budget on upfront strategy work and technology implementation, then leaving little or nothing for adopting the tech. There are companies that do invest in communications and training to ensure employees could continue their daily work using the new platform, yet what they fail to plan is to help people continuously adapt to the new ways of working……The technology, no matter how advanced, will fail to deliver in the end if user adoption is not up to speed. ——Jing Wang，Marketing Technology Consultant from ‘icp’
Cases Collection
确保系统功能和用户的使用需求息息相关：
为了更好提升DAM系统的使用价值，品牌可在实施DAM系统前，于企业内部成立DAM使用沟通小组。
「DAM使用沟通小组」有何用处？
对内，DAM使用沟通小组负责调研/明晰组织需求；对外，小组将需求精准传达给供应商，便于企业专属功能的开发与实现；在后期维护阶段，DAM使用沟通小组也会发挥重大价值：调研采访用户的每日工作，了解他们在当下如何使用现有工具来完成与内容相关的工作。
Launching & Training
制定清晰而有效的 DAM 实施计划和培训（Launching Announcement）
Step1 确定关键受众
- 产品用户
Step2 制定宣传内容
Asset Preparation
以用户视角，检视内容中心素材文件
Metadata Structured
以用户视角，检视内容中心标签&标签选项
People Governance
指定DAM负责人/团队
技术能力
分析能力
个人能力
DAM Maturity Model
Status Evaluation
通过DAM Maturity Model来衡量和指导维护策略
