特赞Tezign 获工信部“国家级工业设计中心”认定,搭建设计创意数字新基建-1
内容爆发时代的采购痛点:资源变化的实时把控、内容非标价格难以衡量…… 品牌营销内容采购如何实现降本增效,是当下数字化企业的核心难点。

基于对痛点的深度剖析,此次发布的白皮书:旨在从智能化基建、数字化流程、规模化供给等方面,为品牌提供可落地的、一站式的创意服务数字化采购解决方案,为内容采购的降本增效提供新思路、打开新局面。

行业内容的四个观察

观察1: 供给需求的演变

在强调人性经济的当下,需求侧具有明显的超细分化,供给侧需要通过数字化智能化的转型来支撑需求侧的极小数量 / 极大品类。
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观察2: 供给需求的断层

传统企业线性增长无法满足消费者端指数级增长的需求,企业需要有指数级创新的能力。
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观察3: 供给侧的智能化

按需调用劳动力让企业更敏捷地回应需求的波峰波谷,获取更大的自由度和灵活性。
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观察4: 供给侧的超细分

TA的超细分/媒介渠道的超细分/创意内容的超细分,知识生产者的价值在于应对复杂市场环境下不可被取代的“超细分的技能”。
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服务采购的痛点观察

基于上述趋势,再结合业务角度了解到的各大企业在非标服务采购领域的实践经验,发现服务采购存在以下等几方面的痛点和需求:

1.资源变化的实时把控(Real-time Visibility)

· 难以把控供应商的实时变化/动态,供应商缺乏实时同步变化的动力;
· 关注的变化包括:人员变动、战略变化、策划与执行方的变化等。
2.非标价格的难以衡量(Non-standard Price)
· 服务采购的日趋增加,更突显了非标价格难以把控的问题;
· 其中最明显的问题在于:A)即时能人天等单价可控,但数量难以把控;B)新创意形式的价格无法界定与衡量。
3.协同风控的内部挑战(Cooperation & Risk Management )
· 协同效率低下,并由此带来降本增效及风控的需求增高;
· 采购经常会被内控挑战,风控问题包括寻源、询价、选标、效果评估等。
4.降本增效的目标实现(Reducing Cost)
· 降本增效一直是采购当务之急需要实现的目标,也是他们的痛点。根据德勤2018CFO调研报告指出,78%受访者认为降低成本是他们的首要采购战略。
5.自动智能的未来期望(Automation & Intelligentization)
· 自动化的终极目的是提供数字化采购体验,并消除最常规的重复任务中不必要的人工干预。因为人工处理可能会造成延误及错误,并且还会因员工疲劳和培训不到位等因素产生问题。
· 企业采购方们期望能使采购流程自动化,业务方直接下单,选择过程由机器完成。系统控制所有变量并提供评判依据,采购只需改变规则,无需执行到每个细节。
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特赞创意采购系统平台接入解决服务采购痛点

1. 创意内容SKU标准化:共计20个品类,298个SKU,特赞将内容进行拆解与标准化归纳:标准化价格参考、标准化内容难易度参考、标准化服务流程,让内容采购实现“创意自由”。
2. 采购创意方分类:特赞平台系统共入驻了5万+创意方,特赞将创意方进行标签化分类,比如网红采购、明星意愿采购、设计公司采购、技术拓展合作采购、包装采购等等……我们会把这些类别建立数字化产品采购系统目录,从而建立信息数字化生态。
3. 专业团队多对一服务:特赞,对客户的交付做保底,除了数字化工具让每个项目都在标准SOP妥善执行之外,1个客户只需对接1个PM,由PM完成项目的全链路多环节沟通。1个PM背后将会配备3个中台团队:创意方TP,快速更新趋势性创意方团队;SKU品类专业,洞察行业指导创意内容;项目执行团队,全程陪伴客户成功。
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营销服务是非标服务,相比标准化的产品/服务采购流程,存在更大不确定性。如何在技术的赋能下,提升营销采购效率,降低成本成为大中型企业的重要议题。通过数字化沉淀下来的数据、能力和产品,释放了采购的人力资源,可以进一步提升采购业务能力。
基于对痛点的深度剖析,本白皮书旨在从智能化基建、数字化流程、规模化供给等方面,为品牌提供可落地的、一站式创意服务数字化采购解决方案。
5W+创意服务商,280+SKU内容采买,专业项目执行团队,为内容采购的降本增效提供新思路、打开新局面。

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